Politique de vente

Préparation des lieux, rideaux, moulures

Prévoyez de protéger vos biens contre la poussière, éloignez les bibelots et objet électronique de la zone de travail. Comme client vous devez vous assurer que l'accès à vos fenêtres est libre (meubles et tablettes enlevés). Tenture et rideaux doivent également être enlevés à défaut de quoi nous déclinons toute responsabilité pour la perte ou le bris d'accessoires. Les moulures de bois anciennes peuvent parfois être récupérées mais nous ne vous le garantissons pas; mauvaises dimensions d'avec la nouvelle fenêtre et bris étant possible. Assurez le déneigement ou le déglaçage près du chantier.

Sonnettes, système d'alarme, serrures, etc.

La plomberie et les installations électriques ne sont pas incluses et jamais garanties dans votre installation car parfois un vieux fil casse dans sa gaine rendant inutilisable un circuit électrique. Faites appel à un spécialiste pour vous garantir la fonctionnalité de votre installation. Nous n'installons que la quincaillerie que nous avons vendue. Il se peut que des réparations de plâtre ou de maçonnerie soient nécessaires. Demandez la collaboration de l'entrepreneur que nous vous enverrons, il vous indiquera dans la mesure du possible si ce que vous demandez est inclus dans votre installation.

Prix d'installation

L'installation type comprend d'enlever la porte ou la fenêtre existante et de refermer l'ouverture avec le produit de remplacement que vous avez choisi avec la finition appropriée. Votre prix d'installation est garantie et inclus l'installation d'un calfeutrant extérieur, du recouvrement de l'espace entre le produit et l'ouverture avec feuille d'aluminium, de l'isolation au périmètre du produit et de la pose de moulures intérieures (MDF 2 3/4). À la fin des travaux nous débarrassons votre propriété des débris.

Paiement complet de votre contrat

Notez que la date de fin des travaux, où le contrat est payable en entier, est le moment ou l'entrepreneur quitte le chantier, l'installation étant terminée. Les services après-vente relevant de la garantie sont fournis en général par le manufacturier et seront honorés qu'après paiement complet des sommes prévues au contrat.

Garantie d'installation de six ans

Nous vous garantissons que l'installation est exempte de défaut d'installation pour une période de six ans. Les vices découverts lors de l'installation seront apportés à votre attention.  Vous seul prendrez la décision pour la réparation ou non des vices.  Les vices ne sont pas couvert pas notre garantie d'installation.

Responsabilité du client - Permis et Entretien

Le client est responsable de l'obtention des permis et tous autres documents, plans, devis, procédures pour répondre aux exigences des autorités gouvernementales. Un entretien régulier pour protéger le fini des items et certaines précautions sont nécessaires pour assurer une bonne apparence et performance, des ajustements sur vos portes et fenêtres peuvent être requis et ne sont pas couvert par la garantie.